Оставайтесь на связи с клиентами благодаря отзывам по QR-коду
Собирайте отзывы и делитесь положительными на публичных сервисах
Повышайте уровень обслуживания и репутацию
Решайте конфликты быстро и влюбляйте в себя клиентов
Контролируйте удовлетворенность клиентов с помощью сообщений с ссылкой на отзыв
Алгоритм формы отзыва «Всегда показывать»
Алгоритм формы отзыва «Показать по условию»
Более 2000 компаний уже используют наш сервис, среди них:
Демонстрационное видео
* В видео показана работа алгоритма «Всегда показывать»
Как работает сервис
шаг первый
Вы подключаете сервис и получаете ваш QR-код в личном кабинете. Распечатываете макет с QR-кодом и размещаете его в точках контакта с клиентами.
шаг второй
Клиент наводит камеру на QR-код , переходит на форму обратной связи, ставит оценку и пишет отзыв.
шаг третий
Позитивный отзыв клиент может продублировать в два шага либо написать сразу на публичные сервисы (Яндекс.Карты, Google.Карты, 2GIS и Tripadvisor), в зависимости от выбранного вами алгоритма.
При негативном отзыве – обязательно оставляет свой номер телефона, и отзыв приходит только лично вам.
При негативном отзыве – обязательно оставляет свой номер телефона, и отзыв приходит только лично вам.
шаг четвёртый
Отзывы приходят вам в личный кабинет и Telegram, а уведомление о них – на почту в течение 2-3 секунд. Вы можете ответить на отзыв или связаться с клиентом, чтобы урегулировать конфликт.
Попробуйте сами!
Отсканируйте QR-код камерой телефона
и оставьте тестовый отзыв
или перейдите по ссылкам,
чтобы увидеть, как работают алгоритмы
Алгоритм формы отзыва «Всегда показывать»
Алгоритм формы отзыва «Показать по условию»
Алгоритм формы отзыва «Всегда показывать»
Алгоритм формы отзыва «Показать по условию»
Зачем QRmap вам
Получайте больше положительных отзывов
Доверьтесь сервису: клиенту достаточно навести камеру на QR-код и написать отзыв. Чем проще процесс, тем больше отзывов!
Получайте полную картину событий: в отзыве может быть не только текст, но и фотографии, а также голосовые сообщения.
Дарите подарки за отзывы и мотивируйте людей делиться ими на Яндекс.Картах, Google Картах, 2ГИС и Tripadvisor.
Снижайте количество негативных отзывов и разрешайте конфликты «в моменте»
Получайте уведомление о новом отзыве в течение пары секунд по почте или в мессенджере.
Реагируйте на обратную связь моментально в чате или по телефону и завоёвывайте лояльность клиентов.
Публикуйте только те отзывы, которые посчитаете нужными, и легко дублируйте их в 2ГИС и Google Картах.
Держите руку на пульсе: улучшайте сервис, продукт и имидж компании
Размещайте QR-коды в точках контакта с людьми: на ресепшене и столах, в меню, на стаканчиках кофе, на чеках и в других местах.
Собирайте больше обратной связи с помощью онлайн-рассылок по клиентской базе с просьбой поделиться впечатлениями о вас.
Дисциплинируйте и мотивируйте персонал хорошо выполнять свою работу и быстро решать конфликтные ситуации.
Зачем QRmap вашим клиентам
Людям нравится, когда их слушают
Они доверяют вам больше, если вы прислушиваетесь их обратной связи и помогаете разобраться с проблемами.
Быстрая обратная связь на обращения, умноженная на вашу заинтересованность – лучшая формула для превращения даже самого «грустного» человека в лояльного клиента, любящего вас и ваш бренд.
Создан для вашего бизнеса
Ритейл, услуги, общественное питание – сервис подходит для любой сферы деятельности. Вот лишь некоторые примеры мест размещения QR-кодов, которые вы сможете использовать.
супермаркеты и магазины
торговые центры
гостиничные комплексы и базы отдыха
аэропорты и ж/д вокзалы
АЗС
детские сады
школы
университеты
образовательные и развивающие центры
концертные залы
супермаркеты и магазины
торговые центры
гостиничные комплексы и базы отдыха
аэропорты и ж/д вокзалы
АЗС
детские сады
школы
университеты
образовательные и развивающие центры
концертные залы
театры
музеи
развлекательные центры и кинотеатры
спортивные комплексы и стадионы
оздоровительные центры и бани
медицинские центры и поликлиники
любые муниципальные организации
библиотеки
парки и скверы
театры
музеи
развлекательные центры и кинотеатры
спортивные комплексы и стадионы
оздоровительные центры и бани
медицинские центры и поликлиники
любые муниципальные организации
библиотеки
парки и скверы
банки
коворкинги
кофейни
кондитерские
салоны красоты и парикмахерские
автосервисы и автомойки
пункты доставки и выдачи товаров
пункты химчистки и бытовых услуг
салоны цветов
банки
коворкинги
кофейни
кондитерские
салоны красоты и парикмахерские
автосервисы и автомойки
пункты доставки и выдачи товаров
пункты химчистки и бытовых услуг
салоны цветов
Кассовая зона или ресепшен
Столы
Одноразовая салфетка-подложка
Стакан кофе или упаковка для еды навынос
Чек
Визитка в книжке с расчетом, которую приносит официант
Уборная
Кассовая зона или ресепшен
Столы
Уборная
На визитках
Лифтовой холл
Лифт
Зона ожидания
Номер в гостинице
QR-код на договорах, актах и документах
Сообщение клиенту с ссылкой для отзыва после обращения в компанию
Кассовая зона или ресепшен
Столы
Уборная
Зона ожидания
На визитках
QR-код на договорах, актах и документах
Сообщение клиенту с ссылкой для отзыва после обращения в компанию
Кассовая зона или ресепшен
Столы
Зона ожидания
Уборная
Стена у холодильника с напитками
Визитка
На пакетах или упаковке
Чек
QR-код на договорах, актах и документах
Сообщение клиенту с ссылкой для отзыва после обращения в компанию
Кассовая зона
Ресепшен
Входная группа
Равномерное размещение по залу
Столы
Уборная
Стена у холодильника с напитками
Зона ожидания
На визитках
На пакетах или упаковке
Чек
QR-код на договорах, актах и документах
Сообщение клиенту с ссылкой для отзыва после обращения в компанию
Ресепшен
Чек
Листовка с заказом
Пакет с заказом
Упаковка
Сообщение клиенту с ссылкой для отзыва после обращения в компанию
Лифтовой холл
Лифт
Квитанция
Сообщение клиенту с ссылкой для отзыва после обращения в компанию
Примерочные в магазине одежды
Рядом с колонкой на АЗС
Информационный стенд в парке
На билетах
QR-код на договорах, актах и документах
Сообщение клиенту с ссылкой для отзыва после обращения в компанию
Почему именно QRmap?
Подключение за 10 минут и 14 дней бесплатно
Вам останется только разместить QR-коды – и можно пользоваться!
Дублирование отзывов на карты и сервисы-отзовики
В других сервисах этой функции нет, либо она устроена сложнее.
Клиенту не обязательно оставлять чаевые, чтобы поделиться отзывом
В отличии от других сервисов, которые специализируются на отправке чаевых по QR-коду.
Предлагаем два выгодных тарифа на выбор
Даже если сервис поможет «сохранить» всего одного клиента за месяц – он уже себя окупит.
Помогаем зарабатывать на рекомендациях
Вы получите 25% от затрат людей, которые придут с вашей реферальной ссылки. Этими деньгами можно оплатить сервис или вывести их на карту.
Тарифы и возможности
Стандарт
790 ₽/мес*
Профи
1290 ₽/мес*
Личные кабинеты для представителя и клиентов компании
Отправка отзыва с оценкой через сканирование QR-кода (с возможностью прикрепления изображений)
Возможность ответить либо вступить в диалог с клиентом
Оповещения на e-mail о получении отзывов и сообщений
Возможность использования готового макета QR-кода
Один пользователь может подключить к сервису неограниченное количество компаний
Возможность получать отзывы в ваш Telegram и вести обсуждение с сотрудниками
Брендирование страницы отзыва
Обязательное заполнение клиентом поля номера телефона при негативном отзыве
Экспорт отзывов в Excel
Возможность за дополнительную плату отправить любой понравившийся отзыв в Google Карты и 2ГИС, если он не был размещён автором отзыва с помощью функции «Дублирование»
Возможность оставлять голосовые отзывы
Дублирование положительных отзывов клиентами на публичные сервисы (Яндекс.Карты, Google Карты, 2ГИС, Tripadvisor) в два действия. Возможность предоставить подарок от компании за дублирование
Размещение положительных отзывов клиентами сразу на публичных сервисах (Яндекс.Карты, Google Карты, 2ГИС, Tripadvisor). Возможность предоставить подарок от компании за отзыв
NEW
* Цены тарифов указаны за 1 компанию/филиал
Скидка от количества подключенных компаний:
0%
От 0 до 5 компаний
5%
От 6 до 10 компаний
10%
От 11 до 20 компаний
Если у вас больше 30 компаний, то мы готовы отправить вам персональное предложение
СМИ о нас
Что говорят о QRmap наши клиенты
Начните использовать QRmap сегодня
Получите 14 дней тарифа «Профи» бесплатно и оцените эффективность работы нашего сервиса.