Преимущества сервиса QRmap

Самый оптимальный и быстрый способ коммуникации с клиентами, на основе которого вы улучшаете работу своей компании

Камера современного телефона по умолчанию имеет функцию считывания QR-кодов. Отзыв отправляется при минимальном количестве действий.

Высокая достоверность отзывов

Необходимость сканирования QR-кода является подтверждением, что клиент был в компании.

Мотивирует и дисциплинирует персонал хорошо выполнять свою работу

Использование QR-кодов даёт эффект, сравнимый с установкой системы видеонаблюдения за персоналом. Сервис в вашей компании поднимется на новый уровень, ведь сотрудники будут знать, что клиент в любой момент может отправить отзыв об их работе руководству компании.

Это бесплатно

Многие крупные компании создают подобные сервисы специально для себя. QRmap - универсальный бесплатный инструмент с множеством удобных опций, который подойдет всем.

Быстрое и простое подключение компании к сервису

Время подключения - от 10 минут. Установка приложений и программного обеспечения не требуется.

Снижает количество негативных отзывов в интернете

Быстрая реакция на отзыв сокращает число недовольных клиентов.

Отзыв приходит ответственному сотруднику в течении 2-3 секунд и скрыт от публичного просмотра

Учитываем пожелания пользователей по улучшению сервиса QRmap

Сервис QRmap уже используют в работе более 1000 компаний, присоединяйтесь и вы.
Сеть баров, представленная в 9 городах России
Лидер по объемам строительства жилья в Красноярском крае
Фуд-корт в новом терминале аэропорта города Симферополь

Как это работает?

1
Вы подключаете компанию и скачиваете QR-код или готовый к печати макет в личном кабинете. (посмотреть пример готовых макетов)
2
Размещаете QR-коды в точках контакта
с клиентами.
3
Клиент считывает QR-код камерой своего телефона. И открывается веб-страница с формой для обратной связи.
4
Пишет и отправляет отзыв. При желании клиент указывает e-mail для получения ответа от компании.
5
Вы оперативно получаете отзыв в личный кабинет и уведомление на почту. Можете ответить на отзыв или, если обратная связь была негативной, вступить с клиентом в диалог, чтобы урегулировать ситуацию.

Какие функции?

Личные кабинеты для представителя и клиентов компании.
Отправка отзыва с оценкой через сканирование QR-кода (с возможностью прикрепления изображений).
Включение/выключение опции «Возможность отставлять отзывы клиентами без указания e-mail».
Возможность ответить либо вступить в диалог с клиентом.
Оповещения на e-mail о получении отзывов и сообщений.
Возможность использования готового макета QR-кода.
Один пользователь может подключить к сервису неограниченное количество компаний.

Примеры мест размещения

Сервис QRmap подходит для любых коммерческих компаний и муниципальных организаций.

В этом разделе представлены разные примеры размещения QR-кодов в зависимости от площади используемых помещений и сферы деятельности компании.

магазины
кофейни
кондитерские
пекарни
салоны красоты и парикмахерские
салоны цветов
пункты доставки и выдачи товаров
пункты химчистки и бытовых услуг
развивающие центры
Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Кассовая зона

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Ресепшен

Прямая связь с руководством

Столы

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Уборная

Помогите нам стать лучше

Стена у холодильника с напитками

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Визитка

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

На пакетах или упаковке

супермаркеты и магазины
торговые центры
гостиничные комплексы и базы отдыха
аэропорты и ж/д вокзалы
АЗС
детские сады
школы
университеты
образовательные и развивающие центры
концертные залы
театры
музеи
развлекательные центры и кинотеатры
оздоровительные центры и бани
спортивные комплексы и стадионы
медицинские центры и поликлиники
любые муниципальные организации
библиотеки
парки и скверы
банки
коворкинги
кофейни
кондитерские
салоны красоты и парикмахерские
автосервисы и автомойки
пункты доставки и выдачи товаров
пункты химчистки и бытовых услуг
салоны цветов
Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Кассовая зона

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Ресепшен

Вам понравилось у нас?

Входная группа

Помогите нам стать лучше

Равномерное размещение по залу

Прямая связь с руководством

Столы

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Уборная

Помогите нам стать лучше

Стена у холодильника с напитками

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Зона ожидания

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Примерочные в магазине одежды

Сообщите о проблеме либо отправьте отзыв руководству

Номер в гостинице

Оцените работу нашей АЗС

Рядом с колонкой на АЗС

Оцените наш парк либо отправьте предложение

Информационный стенд в парке

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

На билетах

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

На визитках

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

На пакетах или упаковке

рестораны
кафе
бары
кофейни
кондитерские
пекарни
столовые
доставка и еда навынос
Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Кассовая зона или ресепшен

Прямая связь с руководством

Столы

Оставьте отзыв

Одноразовая салфетка-подложка

Всё ли вам понравилось?

Стакан кофе или упаковка для еды навынос

Помогите нам стать лучше

Чек

Оставьте отзыв руководителю

Визитка в книжке с расчетом, которую приносит официант

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Уборная

Оцените нашу работу

Лифтовой холл

Сообщите о проблеме

Лифт

Оцените нашу работу либо сообщите о проблеме

Квитанция

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Ресепшен

Помогите нам стать лучше

Чек

Всё ли вам понравилось?

Листовка с заказом

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Пакет с заказом

Оцените нас (отзыв приходит руководству)

Упаковка

  • Политика конфиденциальности
  • Политика конфиденциальности


    Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей политикой в области обработки персональных данных и конфиденциальности (далее — Политикой) и указанными в ней условиями об-работки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.


    1. Термины и определения
    1.1 Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
    1.2 Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если эта обработка необходима для уточнения персональных данных).
    1.3 Информационная система персональных данных — совокупность со-держащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
    1.4 Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежности персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
    1.5 Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    1.6 Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая:
    а) Персональную информацию, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные пользователя;
    б) Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы;
    в) Иная информация о пользователе в случае, если ее сбор и/или предоставление определенно в регулирующих документах Сайта.
    1.7 Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
    1.8 Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
    1.9 Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
    1.10 Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.


    2. Общие положения
    2.1 Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Администрация Сайта и/или его аффилированные лица могут получить о пользователе во время использования им Сайта и определяет поря-док обработки персональных данных и меры обеспечения безопасности персональных данных с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
    2.2 Настоящая политика применима только к Сайту. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
    2.3 Администрация Сайта в общем случае не проверяет и не имеет технической возможности проверять достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администрация Сайта исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверной информации несет предоставивший ее пользователь.
    2.4 Основанием для обработки персональных данных являются: статья 24 Конституции РФ и статья 6 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ (далее — 152–ФЗ) с дополнениями и изменениями.
    3. Цели сбора и обработки персональных данных пользователей
    3.1 Сайт хранит и собирает только те персональные данные, которые необходимы для исполнения соглашений и договоров с пользователем.
    3.2 Персональные данные могут быть использованы в следующих целях:
    а) Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров;
    б) Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений и обработка запросов и заявок от пользователя;
    в) Предоставление пользователю доступа к функциональности Сайта;
    г) Улучшение качества Сайта, удобство его использования и разработка нового функционала;
    д) Таргетирование рекламных материалов;
    е) Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
    3.3. При обработке персональных данных пользователей Администрация Сайта руководствуется Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ.

    4. Принципы и условия обработки
    4.1 Обработка персональных данных Сайтом осуществляется на основе следующих принципов:
    а) Законности и справедливости;
    б) Ограничения обработки персональных данных достижением конкретных целей, заранее определенных и законных целей;
    в) Недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целя-ми сбора персональных данных;
    г) Недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
    д) Обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
    е) Соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
    ж) Недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
    з) Обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
    и) Уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей при невозможности устранения допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.
    4.2 Администрация Сайта производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:
    а) Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
    б) Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Администрацию Сайта функций, полномочий и обязанностей;
    в) Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
    г) Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Администрации Сайта или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
    д) Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные);
    е) Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соотвествии с законодательством.
    Администрация Сайта и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются принимать все необходимые меры для того, чтобы не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.
    4.3 В целях информационного обеспечения у Администрации Сайта могут создаваться общедоступные источники персональных данных субъектов, в которые могут включаться имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты и иные персональные данные субъекта, сообщаемые самим субъектом персональных данных.
    4.4 Сведения о субъекте должны в любое время быть исключены из обще-доступных источников персональных данных по требованию субъекта либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.
    4.5 Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни допускается в случаях, если:
    а) Субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на об-работку своих персональных данных;
    б) Персональные данные сделаны общедоступными субъектом персональных данных;
    в) Обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных либо жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов других лиц и получения согласия субъекта персональных данных невозможно;
    г) Обработка персональных данных необходима для установления или осуществления прав субъекта персональных данных или третьих лиц, а равно и в связи с осуществлением правосудия.
    Обработка персональных данных о судимости может осуществляться исключительно в случаях и в порядке, которые определяются в соответствии с федеральными законами.
    4.6 Администрация Сайта вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных, предусмотренное 152-ФЗ.
    4.7 Администрация Сайта вправе передать персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:
    а) Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
    б) Передача необходима для оказания услуги пользователю;
    в) Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
    г) В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации Сайта или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Условия использования сайта.
    4.8 Администрация Сайта обязуется убедиться в том, что иностранным государством, на территории которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных до начала осуществления такой передачи.
    4.9 Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:
    а) Наличия согласия субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных;
    б) Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

    5. Права субъектов персональных данных
    5.1 Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, по собственной воле и в своих интересах. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не уставлено федеральным законом.
    5.2 Субъект персональных данных имеет право на получение у Администрации Сайта информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными за-конами. Субъект персональных данных вправе требовать от Администрации Сайта уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
    5.3 Администрация Сайта обязуется прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных в вышеуказанных целях.

    6. Обеспечение безопасности персональных данных
    6.1 Безопасность персональных данных, обрабатываемых Сайтом, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, не-обходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.
    6.2 Администрация Сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Среди них:
    а) Назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;
    б) Ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным; ознакомление субъектов с требованиями законодательства и нормативных документов Сайта по обработке и защите персональных данных;
    в) Организация учета, хранения и обобщения носителей информации;
    г) Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз;
    д) Разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных;
    е) Проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;
    ж) Разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
    з) Регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных;
    и) Использование антивирусных средств и средств восстановления системы зашиты персональных данных;
    к) Применение в необходимых случаях средств межсетевого экранирования, обнаружения вторжений, анализа защищенности и средств криптографической защиты информации.
    6.3 Администрация Сайта не исключает возможности сбоя в работе Сайта, вирусной или хакерской атаки, технических неисправностей или иных обстоятельств, в результате которых персональные данные пользователя могут стать доступными иным лицам. Пользователь принимает это и соглашается не предъявлять претензий к Администрации Сайта в связи с такими обстоятельствами.

    7. Изменение пользователем персональных данных
    7.1 Пользователь вправе изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в Профиле.
    7.2 Пользователь также имеет право на удаление предоставленных им персональных данных либо какой-либо их части, для чего пользователю необходимо обратиться к Администрации Сайта, направив соответствующую просьбу в письменном виде на электронную почту.

    8. Заключительные положения
    8.1 Иные права и обязанности Администрации Сайта определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
    8.2 Администрация Сайта обязуется опубликовать или иным образом обеспечить неограниченных доступ к настоящей Политике обработки персональных данных в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 152–ФЗ.
    8.3 Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

  • ​Пользовательское соглашение сайта
  • ​Пользовательское соглашение сайта

    1.
    ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
    1.1.
    Компания – использующее Сервис индивидуальный
    предприниматель или юридическое лицо, прошедшее процедуру регистрации и
    разместившее в Сервисе информацию о своей деятельности.
    1.2.
    Отзыв – размещаемое в Сервисе мнение Пользователя,
    содержащее в себе основанную на личном опыте оценку деятельности Компании,
    связанную с реализацией последней товаров, работ или услуг.
    1.3.
    Пользователь – использующее Сервис дееспособное
    физическое лицо, прошедшее или не прошедшее процедуру регистрации в Сервисе.
    1.4.
    Сервис – программно-аппаратный комплекс,
    предоставляющий Компаниям возможность размещения информации о своей
    деятельности, а Пользователям – Отзывов о деятельности Компаний через веб-интерфейс,
    расположенный в сети интернет по адресу: https://qrmap.ru.
    1.5.
    Учетная запись – хранящаяся в Сервисе совокупность
    регистрационных данных Пользователя или Компании, необходимая для их аутентификации
    и использования Сервиса.
    2.
    ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    2.1.
    Сервис предлагается к использованию на условиях,
    изложенных в настоящем Соглашении об использовании интернет-сервиса QRmap.ru. Использование
    Сервиса, в том числе регистрация Учетной записи, размещение и просмотр
    информации, означает ваше согласие с условиями использования Сервиса.
    2.2.
    В случае несогласия с условиями использования Сервиса,
    в том числе с какой-либо их частью, не принимайте условия настоящего Соглашения,
    а также прекратите или и не приступайте к использованию Сервиса.
    2.3.
    Сервис предназначен для размещения на веб-сайте информации
    о деятельности Компаний и Отзывов о них. Использование Сервиса Пользователями или
    Компаниями в иных целях, в том числе для распространения рекламы, не
    допускается.
    2.4.
    Функционал Сервиса предоставляет Пользователям и
    Компаниям возможность самостоятельного размещения информации, в связи с чем
    Администрация не отвечает за соответствие законодательству Российской Федерации
    и требованиям настоящего Соглашения информации, исходящей от Пользователей и
    Компаний.
    2.5.
    Пользователи и Компании вправе использовать Сервис
    посредством отображаемого браузером веб-интерфейса, использование Сервиса иным
    способом не допускается.
    3.
    РЕГИСТРАЦИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
    3.1.
    Для использования полного функционала Сервиса
    Пользователи и Компании могут осуществить регистрацию Учетной записи путем
    самостоятельного заполнения необходимых форм в специальном разделе Сервиса.
    3.2.
    При регистрации Учетной записи Пользователи и Компании
    обязаны указать о себе в регистрационной форме полную и достоверную информацию
    и в последующем поддерживать ее в актуальном состоянии. Указанное требование
    также распространяется на размещаемую Компаниями в Сервисе информацию о себе, в
    том числе о своем наименовании, месте осуществления деятельности, сфере
    деятельности, режиме работы, способах оплаты и т.д.
    3.3. Запрещается создание нескольких
    Учетных записей одним лицом. Администрация Сервиса вправе отказать в
    регистрации Учетной записи без объяснения причин.
    3.4.
    При регистрации Учетной записи Пользователь или
    Компания самостоятельно определяют адрес электронной почты и пароль,
    обеспечивающие аутентификацию в будущем. Аутентификация в Сервисе может также
    производиться с использованием программных интерфейсов иных интернет-ресурсов.
    3.5.
    Пользователи и Компании самостоятельно отвечают за
    сохранность адреса электронной почты и пароля, используемых для доступа к
    Сервису, и не вправе передавать их третьим лицам. Действия в Сервисе,
    совершенные с использованием Учетной записи, считаются действиями
    соответствующего Пользователя или Компании.
    3.6.
    При обнаружении несанкционированного доступа к своей
    Учетной записи Пользователь или Компания обязаны незамедлительно уведомить об
    этом администрацию Сервиса с использованием доступных средств обратной связи.
    4.
    РАЗМЕЩЕНИЕ ОТЗЫВОВ
    4.1.
    Размещаемые Пользователем Отзывы должны отражать личный
    опыт Пользователя по приобретению у Компаний товаров, работ или услуг, а таже
    соответствовать содержащимся в настоящем Соглашении требованиям и требованиям
    действующего законодательства Российской Федерации.
    4.2.
    При использовании Сервиса не разрешается: (1) размещать
    Отзывы со слов иных лиц; (2) давать оценку деятельности Компаний, не связанную
    с реализуемыми последними товарами, работами или услугами; (3) давать оценку
    деятельности Компании, не связанную с опытом приобретения у нее товаров, работ
    или услуг; (4) производить оценку деятельности Компаний в качестве
    работодателей; (5) давать оценку деятельности Компаний на предмет ее соответствия
    законодательству Российской Федерации, если такая оценка напрямую не связана с
    реализуемыми Компаниями товарами, работами или услугами; (6) размещать Отзывы в
    отношении Компаний, с которыми Пользователь состоит в трудовых отношениях; (7) размещать Отзывы, содержащие в себе рекламу
    или направленные на продвижение каких-либо сайтов, каналов, блогов, страниц и
    т.п.; (8) размещать Отзывы, содержание которых по большей части не несет в себе
    смысла или не соответствует цели функционирования Сервиса; (9) размещать
    Отзывы, изложение которых затрудняет восприятие их содержания; (10) размещать Отзывы,
    содержащие в себе бранную лексику, ругательства; (11) размещать Отзывы,
    выражающие явное неуважение или пренебрежительное отношение к иным лицам.
    4.3.
    Пользователю запрещается размещение Отзывов о
    деятельности Компаний, содержание или сам факт размещения которых не
    соответствуют законодательству Российской Федерации, в том числе: (1) Отзывов,
    содержащих в себе недостоверные сведения, порочащие честь, достоинство или
    деловую репутацию; (2) Отзывов, содержащих в себе оскорбления; (3) Отзывов,
    нарушающих неприкосновенность частной жизни; (4) Отзывов, содержащих в себе
    изображения третьих лиц, от которых не было получено соответствующее согласие; (5)
    Отзывов, содержащих в себе охраняемые результаты интеллектуальной деятельности,
    на использование которых не было получено соответствующее согласие; (6) Отзывов,
    содержащих в себе персональные данные третьих лиц, включая копии их документов;
    (7) Отзывов, содержащих в себе охраняемую законом тайну; (8) Отзывов,
    содержащих в себе информацию, распространение которой в Российской Федерации
    запрещено, а также за распространение или публикацию которой лицо может быть
    привлечено к уголовной, административной или гражданской ответственности.
    4.4.
    Компания, Отзыв о деятельности которой был размещен,
    вправе дать на него ответ посредством представляемого Сервисом функционала либо
    запросить у Пользователя дополнительную информацию для подготовки ответа.
    Предусмотренные настоящим разделом требования к Отзывам в применимой части распространяются
    на размещаемые Компаниями ответы.
    4.5.
    Администрация вправе запросить у Пользователя
    подтверждение изложенных в Отзыве Обстоятельств в виде документов или
    дополнительных пояснений о дате, времени и месте изложенных в Отзыве событий,
    номере заказа или договора, о деталях обращения в Компанию и т.п. Пользователь,
    получивший такой запрос, обязан предоставить подтверждение с течение трех
    рабочих дней.
    4.6.
    Отзывы и ответы Компаний на них, не соответствующие сформулированным
    выше условиям, могут быть удалены или отредактированы в соответствующей части
    администрацией Сервиса по совей инициативе или в связи с обращением иных
    Пользователей, Компаний либо третьих лиц, чьи права или законные интересы были
    нарушены.
    4.7.
    Пользователи и Компании, размещающие не соответствующие
    сформулированным выше условиям Отзывы и ответы на них, могут быть лишены
    доступа к Сервису бессрочно или на определенный срок, их Учетная запись может
    быть заблокирована или удалена.
    5.
    ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
    5.1.
    Вся размещенная в Сервисе и не исходящая от
    Пользователей и Компаний информация, а также обеспечивающий функционирование
    Сервиса программный код, являются объектами интеллектуальных прав администрации
    Сервиса или используются администрацией Сервиса на законных основаниях.
    5.2.
    Пользователи и Компании при размещении в Сервисе любой
    информации гарантируют администрации Сервиса, что они являются правообладателями
    размещаемой информации либо обладают правами, позволяющими произвести
    размещение информации в Сервисе и выполняют все установленные лицензией требования
    к ее размещению.
    5.3.
    Пользователи и Компании при размещении в Сервисе любой информации,
    в том числе Отзывов, изображений, товарных знаков и знаков обслуживания, предоставляют
    администрации Сервиса на безвозмездной основе право на ее использование в целях
    функционирования Сервиса, в том числе путем доведения до всеобщего сведения.
    Лицензия предоставляется применительно к функционалу Сервиса, существующему на
    дату размещения информации или появившемуся в будущем. Администрация Сервиса
    вправе осуществлять переработку размещенной Пользователями и Компаниями
    информации, если она не соответствует правилам настоящего Соглашения.
    5.4.
    Пользователи и Компании при размещении в Сервисе любой
    информации, в том числе Отзывов, изображений, товарных знаков и знаков
    обслуживания, предоставляют иным Пользователям или Компаниям на безвозмездной
    основе право на ее использование в рамках функционала Сервиса.
    5.5.
    Администрация по требованию правообладателей либо по
    собственной инициативе производит удаление неправомерно размещенной
    Пользователями или Компаниями информации, содержащей охраняемые результаты
    интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
    6.
    ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
    6.1.
    Администрация Сервиса осуществляет обработку
    персональных данных Пользователей и Компаний, являющихся индивидуальными
    предпринимателями, в соответствии с законодательством Российской Федерации в
    целях функционирования и совершенствования Сервиса; для идентификации
    Пользователей и Компаний; для представления Пользователям или Компаниям
    персонализированной рекламы; для проведения маркетинговых и статистических
    исследований; для разрешения спорных ситуаций, возникающих при использовании
    Сервиса.
    6.2.
    Пользователи и Компании, являющиеся индивидуальными
    предпринимателями, при размещении или предоставлении иным образом Сервису своих
    персональных данных выражают администрации Сервиса согласие на их обработку, совершаемую
    с использованием средств автоматизации или без использования таких средств,
    включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение
    (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
    предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных
    данных.
    6.3.
    Независимо от действий администрации Сервиса
    размещаемые в Сервисе Пользователями и Компаниями, являющимися индивидуальными
    предпринимателями, персональные данные могут быть получены и распространены
    иными Пользователями, функционирующими в интернете системами сбора данных или
    другими сервисами.
    7.
    ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    7.1.
    Пользователи и Компанию несут личную ответственность за
    любую размещаемую в Сервисе информацию, в том числе лично отвечают за
    достоверность указываемых в Отзывах обстоятельств. Администрация не проводит
    проверку размещаемой в Сервисе информации перед ее публикацией.
    7.2.
    Компания при использовании Сервиса принимает риск
    размещения в отношении нее Пользователями информации, не соответствующей
    законодательству Российской Федерации и требованиям настоящего Соглашения.
    7.3.
    Пользователи, Компании или третьи лица, чьи права или
    законные интересы были нарушены, вправе обратиться к администрации Сервиса с
    жалобой на размещение в Сервисе информации, не соответствующей требованиям законодательства
    Российской Федерации или условиям настоящего Соглашения. Пользователи и
    Компании вправе привлечь администрацию Сервиса к разрешению возникшего у них в
    процессе использования Сервиса спора.
    7.4.
    Администрация в случае выявления нарушения Пользователями
    или Компаниями условий настоящего Соглашения оставляет за собой право по
    собственному усмотрению производить изменение или удаление размещаемой
    Пользователями или Компаниями информации, ограничивать или блокировать их
    доступ к Сервису.
    7.5.
    Сервис предлагается к использованию в существующем виде
    без каких-либо гарантий относительно его функциональности и непрерывности
    работы в будущем, достоверности, сохранности и безопасности размещенной в
    Сервисе информации. Администрация Сервиса не несет ответственности за любые
    убытки или иной ущерб, причиненный в результате использования Сервиса.

    This page was created by ChiliPeppers